Conditions Générales d’Utilisation de l’Application Mobile VCY PRO

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1. Protection des données personnelles

1.1. Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Une donnée à caractère personnelle (court : donnée personnelle) est toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable toute personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique.
1.2. Les informations que vous nous donnez
Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons certaines informations qui sont indispensables pour que nous puissions répondre à votre demande, notamment sur les fonctionnalités dont vous vous servez, sur la façon dont vous les utilisez et sur les périphériques, grâce auxquels vous accédez à nos services.
Si vous nous contactez via notre formulaire de contact ou autre, nous recueillons les informations que vous nous donnez dans le cadre de cette interaction.

2. Cookies et autres technologies similaires

2.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte installés sur votre appareil mobile lors de l’utilisation d’une application. Ils permettent à l’application de mémoriser certaines informations sur votre appareil ainsi que sur vous-même. Ces cookies sont essentiels pour garantir le bon fonctionnement de l’application en facilitant la communication entre les serveurs et votre appareil. Les informations collectées par ces cookies aident également à faire fonctionner les fonctionnalités de l’application.
2.2. En quoi les cookies vous concernent-ils ?
Certains cookies peuvent également collecter des données personnelles qui sont ensuite transmises à des entreprises tierces. Ils peuvent enregistrer des informations que vous n’avez pas volontairement partagées, telles que votre historique de navigation, les zones où vous cliquez dans l’application, un identifiant de session, etc. Ces données, lorsqu’elles sont combinées, peuvent être utilisées pour dresser un profil de votre vie personnelle, profil qui peut ensuite être revendu à des publicitaires. C’est pourquoi nous devons obtenir votre consentement avant d’installer certains cookies sur votre smartphone, tablette ou autre appareil connecté.
2.3. Quels cookies nécessitent votre consentement exprès ?
Tous les cookies ne nécessitent pas un consentement explicite. Par exemple, les cookies dits de « fonctionnement », qui vous permettent de bénéficier des fonctionnalités essentielles de l’application et qui n’utilisent vos données personnelles que dans ce cadre, sont présumés être acceptés par défaut. En revanche, les cookies qui utilisent vos données à d’autres fins, notamment ceux appartenant à des prestataires tiers, nécessitent votre accord explicite.
2.4. Utilisation de cookies
Notre application mobile n’utilise aucun cookie à des fins autres que les cookies de fonctionnement de l’application.

3. Comment utilisons-nous les données personnelles

3.1. Principales finalités
Les principales finalités pour lesquelles nous utilisons vos données sont :
– Pour répondre à vos demandes à travers nos formulaires de contact,
– Légitimement pour l’amélioration et le développement de nos services
– Légitimement pour la contribution à la sécurité de nos services et éviter toute activité frauduleuse, illégale ou non autorisée
– Pour répondre à nos obligations légales, sociales et fiscales.
Lorsque nous collectons des données qui ne sont pas justifiées par nos obligations légales, contractuelles, notre intérêt légitime, pour répondre à votre demande, nous vous demanderons votre consentement et vous préciserons sur quoi il portera.
3.2. Confidentialité et conditions de partage de vos données
Nous considérons que les données que vous nous confiez sont confidentielles. Cependant, afin d’avoir la capacité de vous fournir ces messages, nous devons partager les données que vous nous confiez à nos sous-traitants d’hébergement et de sécurisation de notre application. Ces partenaires sont soumis à une obligation de confidentialité et peuvent uniquement utiliser vos données pour accomplir leur mission. Lorsqu’une obligation légale nous contraint, ou lorsque nous souhaitons faire valoir nos droits, nous pouvons être amenés à divulguer certaines de vos données personnelles.

4. Quelle est la durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin dans la mesure autorisée par la législation en vigueur.

5. Collecte des données via nos formulaires

5.1 Formulaire de contact
Le formulaire de contact est un traitement de données à caractère personnel sous la responsabilité de l’éditeur de l’application. Les données sont issues de l’enregistrement par la personne souhaitant interagir avec l’éditeur du site dans les champs dédiés dans le formulaire. Seules les données personnelles fournies volontairement et expressément par vous sont traitées et relèvent du consentement conformément à l’article 6.1 a du RGPD. Les données collectées sont les suivantes : nom, prénom, raison sociale, SIRET, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, objet et le contenu du message, pièce jointe. Ces données sont obligatoires pour le traitement de votre demande et nous vous assurons qu’aucune prise de décision automatisée n’est fondée sur la base de cette collecte. Les destinataires de ces données sont le service de la communication, le service concerné par la demande et ses sous-traitants dans le cadre de leur mission d’éditeur d’application et d’hébergement de l’application. Le formulaire de contact permet de répondre à votre demande. Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne. Nous conservons les données obligatoires jusqu’à la fin du traitement de la demande. Comment exercer vos droits, voir l’article Les droits sur vos données personnelles de la présente politique

6. Les droits sur vos données personnelles
Dans le cadre de vos interactions avec nous via cette application vous disposez d’un droit d’accès, d’interrogation et de rectification de vos données pour que nous, le cas échéant, de fassions rectifier, compléter, mettre à jour, verrouiller ou effacer les données personnelles vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est illicite. Vous disposez aussi d’un droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes. Cela implique qu’en cas d’opposition, nous ne pourrons pas répondre à votre demande.
Si vous avez une demande concernant la protection de vos données vous pouvez nous écrire à l’adresse électronique contacts@phosphorus.fr ou par courrier à PHOSPHORUS TECHNOLOGIES 540 BOULEVARD DE L’EUROPE 83500 LA SEYNE SUR MER. Pour votre protection et la protection de tous nos utilisateurs, il est possible que nous vous demandions de fournir une preuve d’identité avant que nous puissions répondre à vos demandes. D’autre part, il se peut que nous ne puissions pas répondre positivement à certaines demandes par lesquelles un utilisateur s’opposerait au traitement de ses données personnelles, notamment lorsque ces demandes ne nous permettraient plus de fournir nos services ou de répondre à une obligation légale.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence principale et notamment auprès de la CNIL pour les résidents français.